حل مشکل خطای “فقط تماس های اضطراری” در گوشی اندروید

آموزش نحوه حل مشکل خطای “فقط تماس های اضطراری” در گوشی اندروید

 

دریافت خطای «فقط تماس های اضطراری» در گوشی اندروید شما می‌تواند دلسرد کننده باشد. این خطا به این معنی است که گوشی شما نمی تواند به یک شبکه تلفن همراه متصل شود و تمام فعالیت های اولیه تلفن هوشمند مانند تماس یا پیامک را مختل می کند.  این مشکل در گوشی های هوشمند بسیار رایج است و حل آن به دانش فنی زیادی نیاز ندارد. اگر به طور ناگهانی با این خطا روبرو شدید، این مقاله سایت اپ ناب تکنیک های ساده ای را برای رفع خطای “فقط تماس های اضطراری” در گوشی های اندرویدی آموزش می دهد.

آموزش نحوه حل مشکل خطای "فقط تماس های اضطراری" در گوشی اندروید

 

* علت نمایش خطای “فقط تماس های اضطراری”

دلایل متعددی وجود دارد که گوشی اندرویدی شما می‌تواند خطای «فقط تماس‌های اضطراری» را نشان دهد. برخی از آنها به شرح زیر است:

  • گوشی اندروید شما در یک منطقه بدون شبکه قرار دارد
  • قرار دادن اشتباه سیم کارت در اسلات سیم کارت
  • طرح سلولی همراه موجود شما منقضی شده است
  • عدم وجود مجوزهای رومینگ داده
  • تنظیمات شبکه نادرست در گوشی اندروید شما
  • اشکالات دستگاه، مانند نرم افزار منسوخ شده

قبل از شروع عیب یابی، مطمئن شوید که یک طرح سلولی فعال در شماره خود دارید. به‌علاوه، بررسی کنید که آیا سرور ارائه‌دهنده خدمات تلفن همراه شما قطع است یا خیر.

 

* نحوه حل مشکل خطای “فقط تماس های اضطراری” در گوشی اندروید

 

1. مطمئن شوید که سیم کارت فعال است

بررسی وضعیت سیم کارت گوشی شما اولین قدم برای رفع خطای «فقط تماس های اضطراری» اندروید است. به بخش تنظیمات دستگاه خود بروید تا مطمئن شوید سیم کارت شما فعال است. اگر سیگنال‌های شبکه ضعیفی دریافت می‌کنید یا سیگنال‌های شبکه را دریافت نمی‌کنید، سعی کنید نوع شبکه خود را تغییر دهید تا ببینید آیا وضع تغییر می کند یا خیر. به این منظور مراحل زیر را انجام دهید:

  • منوی تنظیمات را در گوشی اندرویدی خود باز کنید و روی “اینترنت و شبکه” ضربه بزنید.
  • روی سیم کارت و شبکه موبایل ضربه بزنید. اگر نمی توانید آن را پیدا کنید، کلمه “سیم کارت” را در نوار جستجو تایپ کنید.
  • سیم کارت مورد نظر خود را انتخاب کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که قسمت فعال کردن سیم کارت روشن است.
  • اگر از eSIM استفاده می کنید، مطمئن شوید که از تنظیمات شبکه فعال است.
  • همچنین می توانید با استفاده از نوع شبکه ترجیحی، نوع شبکه خود را به 5G/4G/3G یا 2G تغییر دهید تا از آنچه در منطقه شما بهتر در دسترس است، استفاده کنید.

 

2. حالت هواپیما را فعال و غیرفعال کنید

حالت هواپیما سریعترین و ساده ترین راه برای غیرفعال کردن تمام ارتباطات بی سیم و سلولی در گوشی شما است. می‌توانید این حالت را فعال/غیرفعال کنید تا ببینید آیا خطای «فقط تماس های اضطراری» را در گوشی اندروید شما برطرف می‌کند یا خیر. چیزی که شما باید انجام دهید به شرح زیر است:

  • به بخش تنطیمات گوشی اندروید خود وارد شوید.
  • سپس به “شبکه و اینترنت” گوشی خود دسترسی پیدا کنید.
  • ضامن را برای حالت هواپیما روشن کنید تا فعال شود.
  • همچنین، می‌توانید مرکز اعلان را به پایین بکشید تا با استفاده از تنظیمات سریع، حالت هواپیما را روشن کنید.
  • چند ثانیه صبر کنید و مراحل بالا را تکرار کنید تا حالت هواپیما غیرفعال شود.

 

3. دستگاه خود را ریستارت یا راه اندازی مجدد کنید

یک ریستارت ساده می تواند اکثر مشکلات دستگاه را برطرف کند. برای استفاده از گزینه راه اندازی مجدد، دکمه فیزیکی پاور (خاموش روشن کردن) گوشی اندرویدی خود را به مدت طولانی فشار دهید و نگه دارید. سپس گزینه راه اندازی مجدد یا ریستارت را بزنید تا گوشی شما بصورت خودکار خاموش و روشن شود. اگر دکمه پاور گوشی اندرویدی شما آسیب دیده و کار نمی کند، می توانید راه های آسان خاموش کردن آن را بدون دکمه پاور انجام دهید. دانلود تروکالر

 

4. رومینگ داده را مجاز کنید

رومینگ داده به شما امکان می دهد از خدمات داده تلفن همراه در خارج از منطقه خانه خود استفاده کنید. در برخی از گوشی های اندروید، رومینگ داده به‌طور پیش‌فرض غیرفعال است تا اطمینان حاصل شود که شرکت مخابراتی‌تان برای استفاده از داده‌های گوشی همراه در خارج از شبکه خانگی، چیزی از شما دریافت نمی‌کند. اما در برخی موارد هنگام مسافرت، این گزینه می تواند باعث شود که خطای “فقط تماس های اضطراری” در گوشی اندروید شما ظاهر شود. برای فعال سازی رومینگ داده، به شیوه زیر عمل کنید:

  • تنظیمات “سیم کارت و شبکه تلفن همراه” را از طریق بخش تنظیمات گوشی اندرویدخود باز کنید.
  • روی سیم کارت/eSIM دلخواه خود ضربه بزنید.
  • رومینگ داده را روشن کنید تا فعال شود.

 

توجه داشته باشید که فعال کردن رومینگ داده در صورتی که در طرح تلفن همراه شما لحاظ نشود ممکن است برای شما هزینه اضافی داشته باشد.

 

5. سیم کارت خود را دوباره وارد کنید

اگر یک گوشی اندرویدی قدیمی دارید، ممکن است درگاه سیم کارت آن مشکل داشته باشد. در برخی موارد، ممکن است شیار سیم کارت گوشی شما خواندن سیم کارت درج شده را متوقف کند، که منجر به نمایش خطای «فقط تماس های اضطراری» شود. برای رفع این مشکل، سیم کارت را بیرون بیاورید، آن را کاملا تمیز کنید و دوباره آن را وارد کنید. برای قرار دادن صحیح سیم کارت به نشانه های درگاه سیم کارت دقت کنید.

 

6. حامل شبکه خود را به صورت دستی انتخاب کنید

طراحی سیستم گوشی اندروید به اندازه ای هوشمند است که به طور خودکار بهترین برج شبکه تلفن همراه را که نزدیک به شماست انتخاب کند. اما در برخی شرایط، این فرآیند ممکن است با شکست مواجه شود و منجر به نمایش خطای «فقط تماس های اضطراری» شود. خوشبختانه، می‌توانید به صورت دستی اپراتور خود را در تلفن‌های هوشمند اندرویدی برای حل این مشکل انتخاب کنید. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال نمایید:

  • به تنظیمات گوشی اندروید خود ورود کنید
  • سپس وارد سیم کارت و شبکه تلفن همراه خود شوید و روی سیم کارت مورد نظر خود ضربه بزنید. اگر از eSIM استفاده می کنید، روی گزینه شبکه تلفن همراه ضربه بزنید.
  • انتخاب خودکار شبکه را غیرفعال کنید و برای پیکربندی دستی شبکه حامل، “انتخاب شبکه” را فشار دهید.
  • چند ثانیه صبر کنید تا دستگاه شما تمام شبکه های اطراف را اسکن و فهرست کند.
  • در نهایت، شبکه مورد نظر خود را برای فعال کردن آن انتخاب کنید. مطمئن شوید که به شبکه اپراتور ثبت‌شده خود سوئیچ کنید، در غیر این صورت هیچ سیگنالی در تلفن هوشمند خود دریافت نخواهید کرد.

 

7. همه تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

تنظیمات شبکه نادرست اغلب می تواند عامل اصلی مشکلات شبکه تلفن همراه در دستگاه شما باشد. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات شبکه گوشی خود را بازنشانی کنید. مراحل انجام این کار به شرح زیر است:

  • قسمت تنظیمات گوشی خود را باز کنید و عبارت “بازنشانی” را در کادر جستجوی بالای صفحه، جستجو کنید.
  • روی بازنشانی داده ها و سپس بازنشانی Wi-Fi، تلفن همراه و بلوتوث ضربه بزنید.
  • بازنشانی تنظیمات را انتخاب کنید و رمز عبور دستگاه خود را برای بازنشانی تنظیمات شبکه دستگاه ارائه دهید.

 

8. بروزرسانی های سیستم را نصب کنید

اگر مدت زیادی است که دستگاه اندروید خود را بروزرسانی نکرده‌اید، نرم‌افزار قدیمی آن ممکن است مشکلاتی را در استفاده از سیستم سرویس‌های تلفن همراه ایجاد کند و در نتیجه خطای «فقط تماس های اضطراری» ایجاد شود. بروزرسانی های نرم افزار را در گوشی اندروید خود بررسی کنید و همه بروزرسانی‌های در حال انتظار و شبکه اپراتور را نصب کنید تا مشکل را حل کنید. نحوه انجام این کار به شرح زیر است:

  • منوی تنظیمات گوشی خود را باز کنید و روی بروزرسانی سیستم System Update ضربه بزنید. (سیستم > بروزرسانی)
  • بروزرسانی های جدید را بررسی کرده و برای ارتقای نرم افزار دستگاه خود، آن ها را نصب کنید.
  • سپس، به برنامه پیش‌فرض پیام‌ها در تلفن خود بروید تا پیام‌های پیکربندی سیم‌کارت را پیدا کنید.
  • برای بروزرسانی تنظیمات شبکه اپراتور دستگاه، Install را فشار دهید.

 

9. یک سیم کارت جدید وارد کنید

اگر تمام مراحل بالا را انجام دادید اما نشد، باید یک سیم کارت جدید از اپراتور شبکه خود وارد کنید. این احتمال وجود دارد که سیم کارت معیوب باشد و خطای «فقط تماس های اضطراری» را ایجاد کرده باشد. اگر از eSIM استفاده می کنید، از شرکت مخابراتی شبکه خود بخواهید تنظیمات خود را مجدداً پیکربندی کند تا خطا برطرف شود.