کسب و کار تلگرام با ویژگی های جدید معرفی شد

پیام رسان محبوب تلگرام، ویژگی جدید کسب و کار را راه اندازی کرده است که به هر کاربری اجازه می دهد حساب خود را به یک حساب کسب و کار یا تجاری تبدیل کند. این ویژگی‌ها شامل تنظیم ساعت کار و مکان، سفارشی کردن صفحه شروع برای مکالمات جدید، ایجاد پاسخ‌های سریع، تنظیم پیام‌های خوشامدگویی و غیره می شود. ویژگی کسب و کار همچنین امکان اضافه کردن برچسب های رنگی به چت ها و ایجاد پوشه های چت سفارشی را برای سازماندهی بهتر فراهم می کند.

کاربران همچنین می‌توانند لینک‌هایی ایجاد کنند که مستقیماً به چت با کسب و کار منجر می‌شوند و این لینک‌ها هم در داخل و هم در خارج از تلگرام قابل استفاده هستند. کسب و کارها همچنین می‌توانند ربات‌های تلگرام را برای پردازش و پاسخگویی به پیام ها از طرف آن ها متصل کنند. از هم‌اکنون، تمامی ویژگی‌های کسب و کار تلگرام به صورت رایگان برای مشترکین Premium در دسترس است. در ادامه این مقاله سایت اپ ناب به به توضیح از هر یک از ویژگی های کسب و کار تلگرام می پردازیم.

ویژگی کسب و کار تلگرام معرفی شد

ویژگی های جدید کسب و کار تلگرام:
ساعت و مکان: کسب و کارها می‌توانند ساعات کار خود را نشان دهند و موقعیت مکانی خود را روی نقشه مشخص کنند، تا مشتریان بتوانند آن‌ها را پیدا کنند و بدانند چه زمانی باز هستند.

صفحه شروع سفارشی: یک صفحه شروع قابل تنظیم برای چت های جدید به کسب و کارها اجازه می دهد تا از مشتریان با متن، برچسب ها یا آثار هنری مارک دار استقبال کنند و محصولات یا خدمات را از همان ابتدا به نمایش بگذارند.

پاسخ های سریع: این ویژگی ایجاد میانبرهایی را برای ارسال پیام‌های از پیش تعیین‌شده، که می‌تواند شامل قالب‌بندی متن، پیوندها، برچسب‌ها، رسانه‌ها و فایل‌ها باشد، امکان‌پذیر می‌کند و ارتباطات مشتری را ساده می‌کند.

پیام های خوشامدگویی: پیام‌های خوش‌آمدگویی خودکار از مشتریان جدید استقبال می‌کنند، در حالی که پیام‌های دور از خانه، مشتریان را از تعطیلی کسب و کار یا دوره‌های تعطیلات مطلع می‌کنند و ارتباط مستمر را تضمین می‌کنند.

برچسب ها و پوشه های چت: کسب و کارها می توانند چت ها را با برچسب های رنگی و پوشه های سفارشی سازماندهی کنند و دسترسی سریع به مکالمات را بر اساس اولویت، وضعیت یا نیاز تسهیل کنند.

لینک به چت: کسب و کارها می‌توانند لینک های چت مستقیم، مانند کدهای QR یا دکمه‌های وب‌سایت ایجاد کنند، که شروع مکالمه را برای مشتریان آسان‌تر می‌کند.

ربات‌های چت برای کسب و کار: ادغام با ربات‌های تلگرام امکان پردازش خودکار پیام‌ها و پاسخ‌ها را فراهم می‌کند و روشی بی‌نظیر برای مدیریت تعاملات مشتری ارائه می‌دهد.